Agence TME
WIZ accompagne les entreprises dans la gestion et l'accélération de leurs évolutions digitales afin de faire progresser continuellement leurs plateformes web et e-commerce.
Une agence TME spécialisée dans les évolutions fonctionnelles et techniques
La Tierce Maintenance Évolutive (TME) permet aux entreprises de faire évoluer leurs plateformes de manière structurée et continue. Nos équipes accompagnent les organisations dans la priorisation, la conception, le développement et le déploiement des évolutions nécessaires à leur croissance.
Évolutions Fonctionnelles
Nouvelles fonctionnalités
Optimisation parcours
UX
Conversion
Productivité
Évolutions Techniques
Performance
Refactoring
Intégrations
Sécurité
Qualité de code
Pilotage Produit
Backlog
Roadmap
Priorisation
Reporting
Recette
Plateforme de réservation
Une expérience de réservation premium pour un acteur de l'hospitalité haut de gamme.
e-commerce & marketplace
Une plateforme e-commerce pensée pour une expérience omnicanale.
Brand website
Richard Mille, un voyage autour du temps pour la plus prestigieuse marque d’horlogerie.
Analyse des besoins et cadrage du projet
Tout projet débute par une phase d'analyse pour comprendre votre organisation, vos objectifs business, vos contraintes techniques et les attentes de vos utilisateurs. Cette étape pose une trajectoire claire et des priorités partagées.
- Kick-off et workshops dédiés : vision, objectifs
- Audit de votre écosystème et de votre écosystème SI
- Définition des risques et des metrics TCO & TCR
Arborescence, parcours et wireframes
Nous concevons les parcours clés de votre plateforme pour offrir une expérience fluide, intuitive et performante : simplifier les usages, réduire les frictions, améliorer les résultats business.
- Recherche utilisateur / personas
- Arborescence et wireframes haute fidélité
- Validation du parcours
Design system, Maquettes UI et Prototype
Nos équipes traduisent votre identité de marque en interfaces modernes, cohérentes et UNIQUES. Chaque élément renforce la conversion tout en valorisant votre image.
- Design system Figma
- Ui Design
- Déclinaisons responsive cross-devices
- Validation du design et des interactions
Développement front, back et API
Nous développons des plateformes robustes, évolutives et simples à maintenir, en nous appuyant sur les technologies les plus adaptées à vos enjeux.
- Lotissement et livraison itérative : validations métier récurrentes
- Initialisation des environnements techniques
- Développement front-end, back-end et intéractions
- Déploiement continus
Connexion aux tiers
Nous connectons votre plateforme aux outils de votre système d'information : CRM, ERP, solutions marketing, outils métiers ou plateformes tierces.
- Gestion des flux de données et tests d'intégration
- Sécurité et conformité des échanges
Tests, validation et mise en ligne
Avant la mise en ligne, nous validons la qualité fonctionnelle, technique et métier pour sécuriser le lancement.
- Recette menée avec vos équipes métiers
- Transfert de compétences pour l'autonomie de vos équipes
- Support post-lancement dédié, garanti 3 mois
Suivi des performances et évolutions
Une plateforme digitale évolue en permanence. Nous accompagnons vos équipes dans l'amélioration continue des performances.
- TMA/TME et suivi des incidents
- Pilotage des KPIs
- Montée en autonomie de vos équipes
Nos expertises
Évolutions Fonctionnelles
Ajout de fonctionnalités répondant aux nouveaux besoins métier.
Optimisation UX
Amélioration continue des parcours utilisateurs.
Évolutions E-commerce
Développement de fonctionnalités liées à la conversion et à la croissance.
Optimisation Technique
Amélioration de la performance, de la stabilité et de la qualité de code.
Roadmap Produit
Organisation des évolutions dans le temps.
Pilotage Backlog
Gestion des priorités et des cycles de livraison.
Pourquoi choisir WIZ ?
Approche Produit
Les évolutions sont priorisées selon leur impact réel.
Vision UX
Chaque évolution est pensée pour améliorer les usages.
Expertise Technique
Des équipes capables d'intervenir sur des architectures complexes.
Maîtrise E-commerce
Une forte expérience des plateformes Shopify et Shopify Plus.
Pilotage Transparent
Une visibilité permanente sur la roadmap et les livraisons.
Accompagnement Long Terme
Une collaboration durable au service de la croissance.
Qu'est-ce que la TME
La TME (Tierce Maintenance Évolutive) couvre les évolutions fonctionnelles d'une application ou d'un site web existant : ajout de nouvelles fonctionnalités, refonte de parcours utilisateur, intégration de nouveaux outils tiers et adaptation aux évolutions métier. La TME se distingue de la TMA par sa nature : la TMA corrige et maintient, la TME fait évoluer et améliore.
Périmètre de la TME
Évolutions fonctionnelles
L'ajout de nouveaux modules, la refonte de parcours et l'intégration de nouvelles fonctionnalités sont planifiés dans une roadmap priorisée par impact business. Les sprints de développement livrent des incréments réguliers, testés et déployés en continu.
Intégrations
La TME intègre de nouveaux outils dans l'écosystème existant : CRM, PIM, marketing automation, search, analytics, paiement et IA. L'architecture headless facilite ces intégrations car chaque brique évolue indépendamment sans impacter les autres.
Optimisation continue
La TME inclut l'optimisation continue des performances (Core Web Vitals), l'amélioration de l'accessibilité (Accessiway), les tests A/B et l'itération UX basée sur les données comportementales. Le monitoring applicatif (Datadog) assure que les évolutions n'introduisent pas de régressions de performance.
Questions fréquentes
La TME consiste à accompagner les évolutions fonctionnelles et techniques d'une plateforme digitale.
La TMA couvre la maintenance globale alors que la TME se concentre principalement sur les évolutions.
Selon leur valeur business, leur urgence et leur complexité.
Oui, nous accompagnons de nombreuses plateformes Shopify et Shopify Plus.
Nous combinons vision produit, UX, développement et performance.